Le service technique d'une organisation est souvent un des cœurs névralgiques de la structure. En effet le maintien en parfait état de toutes les ressources matérielles de l'organisation est essentiel.
Les managers ont parfois du mal à apprécier et prendre la mesure du travail parfois ingrat de l'équipe technique qui en sourdine met tout en œuvre jour après jour pour parer efficacement à tous les soucis techniques du quotidien.
L'outil Verifgood vous permet simplement et de façon très rationnelle d'avoir une vision synthétique de cette activité.
Comment accéder à cette information sous forme de résumé synthétique ?
Étape 1 :
Depuis l'interface desktop, rendez-vous dans le menu "Maintenance" puis cliquez sur "Statistiques".
Étape 2 :
Vous pouvez maintenant accéder à l'ensemble des statistiques.
Quelles sont les statistiques disponibles ?
Dans le premier onglet "Répartition dans le temps" vous pouvez accéder aux nombres des fiches de maintenance ouvertes et clôturées pour une période donnée :
Pour analyser une période précise, vous pouvez définir dans la partie du haute du tableau l'année et dans la partie basse la semaine de la période choisie.
A partir du second onglet vous accéder à la répartition des fiches de maintenance par :
Service
Lieu
Équipement
Composant
Comme précédemment, vous pouvez régler la période à analyser dans la partie haute du tableau : semaine, mois, trimestre, année, ou choisir une plage de dates personnalisées.
La présentation en anneau vous donne une information sur le lieu ou le service par exemple qui sollicite le plus l'équipe de la maintenance.
Comment accéder à une information plus détaillée ?
Lorsque vous cliquez sur une barre ou un secteur de l'anneau des statistiques vous accédez à un tableau détaillé des fiches de maintenance qui y sont liées. À partir de cette liste, vous pouvez éditer un rapport ou exporter un tableau au format Excel.
Si vous activez une ligne de ce tableau, vous accédez aux détails des opérations menées sur cette fiche (note textuelle, intervention prestataire, consommation de pièces détachées , relance...).
Qui peut accéder à cette information ?
Tous les comptes, quel que soit leur rôle, peuvent accéder à la page statistiques de maintenance.
Comment accéder au résumé d'activité sans être constamment connecté à l'outil ?
Vous pouvez recevoir par mail une notification hebdomadaire avec un résumé des informations en rapport avec la maintenance.
Quelles sont les futures évolutions prévues ?
Notre roadmap prévoit la mise à disposition prochaine des fonctionnalités suivantes :
Onglet statistique consommation de pièces détachées consommables.
Onglet activité de maintenance externalisée avec une répartition par fournisseur
Onglet statistique de temps passé avec une répartition par opérateur (techniciens de l'équipe).
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