Comment réduire les risques d’incident grâce à une maintenance préventive adaptée aux EMS
- Verifgood
- 18 août
- 2 min de lecture
Dans un établissement médico-social (EMS), la sécurité et le bien-être des résidents sont une priorité absolue. Une panne imprévue ou un équipement défaillant peut avoir des conséquences graves, tant pour la santé des personnes accueillies que pour la réputation de l’établissement.
La mise en place d’une maintenance préventive structurée est l’un des moyens les plus efficaces pour réduire ces risques et garantir un environnement sûr et conforme aux réglementations.
De plus, nombre d’organisations gérant des EMS sont multisites : maisons de retraite, foyers, centres spécialisés… Cette dimension rend la coordination et la standardisation des procédures encore plus essentielles.
1. Identifier les équipements critiques
La première étape consiste à établir une liste claire des installations et équipements dont la défaillance pourrait mettre en danger la sécurité des résidents ou perturber gravement le fonctionnement de l’EMS.
Exemples :
Ascenseurs et monte-charges
Installations électriques et tableaux de distribution
Systèmes de sécurité incendie (SSI)
Dispositifs médicaux
Réseaux de gaz et production d’eau chaude sanitaire
2. Mettre en place un calendrier d’interventions planifiées
Un planning clair et partagé permet :
D’éviter les oublis de contrôles réglementaires
De répartir les interventions pour limiter les interruptions de service
De garantir la traçabilité des opérations
3. Former et impliquer le personnel
La maintenance préventive ne dépend pas uniquement des techniciens. Le personnel soignant, d’entretien et administratif joue aussi un rôle clé :
Remontée rapide des anomalies observées
Connaissance des procédures de sécurité
Utilisation correcte des équipements
4. Centraliser la gestion documentaire
Regrouper les rapports de contrôle, les contrats et les historiques d’intervention dans un même espace permet :
De faciliter la préparation des audits et inspections
D’éviter les pertes d’informations
D’améliorer la réactivité en cas d’incident
5. Évaluer et améliorer en continu
Une maintenance préventive efficace repose sur une amélioration continue :
Analyse des pannes passées pour éviter leur récurrence
Ajustement des fréquences de contrôle selon l’usage réel
Intégration de nouvelles technologies (capteurs IoT, suivi en temps réel)
Conclusion
En adoptant une maintenance préventive adaptée aux spécificités des EMS et à la gestion multisites, il est possible de réduire considérablement les risques d’incidents, d’optimiser la disponibilité des équipements et de renforcer la sécurité des résidents.
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